Bel ons: 026 - 351 22 47
English | Deutsch | Français

Ook onze spullen gaan wel eens kapot

Ondanks de zorg die we aan onze verstelbare kindermeubels besteden gaan er toch wel eens dingen kapot. De meeste situaties zijn eenvoudig op te lossen. Wij hopen daarvoor op enig begrip en support van uw zijde. Wanneer er een boutje is los gelopen of kwijt geraakt kan meestal worden volstaan met het opsturen van een nieuwe.

Hieraan zijn in de regel geen kosten verbonden.

Wanneer er wat ernstigers aan de hand is moet er een bezoek worden ingepland. Deze bezoeken zijn echter duur en wanneer kan worden volstaan met het opsturen van een onderdeel verdient dat de voorkeur. Uiteindelijk moet ons produkt door ons allen worden opgebracht en daarbij is het reduceren van kosten een belangrijk item. Om een analyse te maken van wat in uw geval nodig is vragen we u het volgende formulier in te vullen...

Wij zullen op basis van deze gegevens proberen zo spoedig mogelijk uw verzoek op te volgen.

Met vriendelijke groet,
Het Maatwerk team

Wat is het probleem?
Missen er onderdelen?
Is het meubilair nog bruikbaar met het geconstateerde probleem?
Is er iemand op locatie bereid een en ander per telefoon op te lossen voor
zover mogelijk?
Van welk kindje is het meubilair?
Is er een CE nummer aanwezig?
Op welke locatie / adres staan de spullen op dit moment?
Wie is op dat adres intern een aanspreekpunt
Wat is het email adres van deze persoon?

vragen en/of opmerkingen